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Eingeschränkte Erreichbarkeit

Probleme beim E-Mail-Empfang

Die Stadtverwaltung Staßfurt ist derzeit nicht bzw. nur eingeschränkt per E-Mail erreichbar. Grund hierfür ist eine technische Störung im Zusammenhang mit dem E-Mail-System.

Wichtig für alle Bürgerinnen und Bürger:
E-Mails, bei deren Versand eine Fehlermeldung angezeigt wird, sind nicht bei der Stadtverwaltung eingegangen. Diese Nachrichten müssen zu einem späteren Zeitpunkt erneut versendet werden.

Bei E-Mails, die ohne Fehlermeldung versendet wurden, ist davon auszugehen, dass sie im System eingegangen sind. Aktuell ist es den Mitarbeitenden jedoch nicht möglich, diese zu lesen oder zu beantworten. Die Verwaltung bittet in diesen Fällen um etwas Geduld bei der Bearbeitung.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es sich nicht um einen Hackerangriff handelt. Zu keinem Zeitpunkt sind sensible Daten abgeflossen.

Die telefonische Erreichbarkeit der Stadtverwaltung ist weiterhin gewährleistet. In dringenden Fällen und sofern technisch möglich, können Anliegen auch per Fax an die Nummer 03925/981205 übermittelt werden.

Es wird mit Hochdruck an der Behebung der Störung gearbeitet und informiert, sobald der reguläre E-Mail-Verkehr wiederhergestellt ist.